명확한 권한과 책임, 표준화된 업무와 전문화된 부서, 상명하달의 위계 조직 등은 현대 기업들이 가지고 있는 대부분의 조직 문화라고 할 수 있다. 이런 관료주의 문화는 그동안 여러 문제점들이 꾸준히 지적돼 왔지만 지난 100여 년간 공공 기관과 일반 기업의 지배적인 문화로 굳건히 자리 잡아 왔다.

하지만 4차 산업혁명으로 산업 간의 경계가 무너지고 비즈니스의 불확실성이 한층 높아지는 현재의 상황에서 이런 관료주의 문화는 더 이상 수명을 연장하기 어렵게 됐다. 경영진이 직원들의 모든 행동을 통제하고 규정된 절차를 따라 업무를 수행하게 하는 이런 방식으로는 디지털 경제가 지배하는 지금의 비즈니스 상황에서 생존이 불가능해졌기 때문이다. (본문링크)

(상기 글은 한경 비즈니스의 요청으로 기업에서 'Agile Transformation' 수행 시 고려해야 할 사항으로 이재왕 대표가 기고했던 글입니다.)