저희 애자일소사이어티는 금년 2월부터 시스템 파트너와 협력하여 KT&G IT실을 대상으로 Agile 기반의 프로젝트 관리 및 유지보수 체계 구축을 성공적으로 진행하였습니다.
업무영역은 크게 프로세스와 시스템으로 나눌 수 있는 데 프로세스는 CMMI와 ITIL 모델을 기반으로 하면서 Agile을 활용하여 업무수행의 효율성을 높였으며 시스템은 DevOps 개념을 기반으로 Atlassian 제품인 JIra Agile과 Confluence, Big Picture, Service Desk 등 활용하여 구축하였습니다. 특히 프로세스 수립 시 애자일 방법론을 바탕으로 산출물을 최소화하고 프로세스의 효율성을 획기적으로 높였습니다. 전통적인 프로세스 구축 컨설팅에 비하면 다양한 방법론을 포용하면서 산출물을 50%가까이 줄일 수 있었습니다.
진행하는 과정에서 여러가지 이슈로 다소 차질도 있었지만 고객과 컨설턴트간의 상호존중과 협력을 바탕으로 성공적으로 마무리 할 수 있었습니다. 이번 프로젝트를 통하여 KT&G는 멀티 프로젝트 관리 및 유지보수를 보다 체계화하고 효율성을 높일 수 있는 기반이 마련되었습니다.
<프로젝트 관리 시스템 구축 개요>
< 구현된 프로젝트 일정 간트차트>
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