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Agile을 활용한 유지보수 조직의 생산성 향상
작성일 : 2015-12-16 오후 7:18:00 ,

Agile 개발철학의 핵심요소는 구성원들간의 활발한 대화와 상호협력, 지속적인 개선이 이루어지는 자기 조직화(Self-organizing)된 팀 운용이라고 할 수 있습니다. 이런 환경은 유지보수팀에게도 상당한 오너십과 자율성을 제공하기 때문에 품질 및 생산성 측면에서도 매우 높은 효과를 볼 수가 있습니다. 보통의 IT 유지보수 조직은 기존 어플리케이션의 개선과 운용을 담당하다보니 일이 단조롭고 개발자들이 동기부여되기 어렵습니다. 또한 현업의 업무 요청 또한 과다하다 보니 개발자들이 수동적으로 대응하게 되며 이는 고객만족도를 저하시키는 원인이 되기도 합니다. 애자일은 이런 문제들을 효과적으로 해결하는 데 많은 도움이 되며 다음과 장점들이 발생합니다. 

 - 개발팀원간에 자발적인 상호 협력과 지속적인 개선을 통하여 품질과 생산성이 증대됩니다.

 - 개발팀들이 현업요청에 적극적으로 대응함으로써 현업 만족도가 향상됩니다.

 - 서비스 요청 및 업무 진행상황의 가시성을 높임으로써 현업과 개발팀간에 상호신뢰가 높아집니다.

 - 개발팀이 오너십과 자율성을 가짐으로써 직무만족도가 향상됩니다.

 - 현업 서비스 요청에 대한 리드타임이 줄어듭니다. 

프로젝트보다 유지보수 조직이 품질 및 생산성 효과를 정량적으로 파악하기가 쉬우며 제대로만 적용된다면 30~50% 이상 효과를 보실 수가 있습니다. 좀 더 자세한 사항은 아래로 문의주시기 바랍니다.

      info@agilesociety.co.kr, 010-6788-7559




 
 
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